“志愿龙口”平台手机版和网页版使用常见问题及解答

日期:2019-03-29 10:50 来源:未知      点击:

1、创建活动地点或签到时,弹出是否允许小程序使用手机GPS权限时不小心点了否,导致无法定位怎么办?
答:在小程序首页,点击右上角“三个点”,选择“关于志愿龙口”;再点击页面右上角“三个点”,选择“设置”,将“允许志愿龙口使用我的位置信息”打开。

2、怎样将“志愿龙口”小程序添加到手机桌面?
答:在小程序首页,点击右上角“三个点”,选择“添加到桌面”。(苹果手机无法添加到桌面)

3、如果之前在龙口(山东)志愿网注册过,还用新注册吗?怎样登陆?
答:在龙口(山东)志愿网注册过的可以继承之前的账号,账号名即为之前的账号名,密码为注册人出生年月日八位数字(例如19990201)。

4、为什么找不到在龙口(山东)志愿网加入的团队了?
答:因为这是个全新的平台,只继承了个人信息及时长等,之前的团队未导入,需要重新建立或加入团队。

5、活动时长的单位是什么?
答:1时长=1小时。

6、未加入团队可以参加活动吗?
答:可以。

7、活动过了报名时间后还可以报名参加该活动吗?
答:不可以。

8、可以同时参加多个活动吗?
答:可以,但如果活动时间有重叠,则只有一个活动可以签到。

9、活动签到签退时,必须严格按照规定的时间吗?
答:可以提前10分钟签到和签退,还有10分钟活动结束时会弹出窗口提示签退,超过签退时间十分钟内可以签退,超出十分钟后无法签退,不计时长(可提前签退)。

10、如果有事要提前结束活动,可以提前签退吗?
答:可以提前签退,时长计算为签到至签退的时间。

11、小程序端可以加入或创建团队吗?
答:暂时不可以,后续可能加入该功能。

12、小程序端可以创建活动吗?
答:可以,但仅限管理员。

13、活动开始一段时间后可以签到吗?
答:可以签到,时长从签到时开始计算。

14、忘记账号名怎么办?
答:联系管理员登陆山东志愿网,通过身份证查询用户名。

15、补全信息时必须全部填写才能提交吗?
答:必须全部填写。

16、注册时注册名最少为几个字符?
答:最少为四个字符(中文英文均为四个以上)。

17、如果把小程序关闭,代不代表已签退?
答:不代表签退,必须点击签退键才会签退。

18、如果活动去晚了,还能不能签到?
答:可以签到,时长从签到时开始计算。

19、如果一次活动有多个活动地点,如何设置签到地点?
答:这种情况只能分开创建为多个活动,签到地点只能是一个。

20、弹出“服务器错误,小程序暂时无法使用”怎么办?
答:不影响使用,网络状况不良造成的,点击确定即可。

21、为什么在电脑网页创建了活动后,无法在小程序进行签到签退?
答:在电脑端创建活动时,是无法进行定位签到地点的,需要通过小程序端,活动界面的管理按钮里有一个设置签到地点,进行设置即可。

21、活动发起者签退后,还有人没签退的话还可以签退么?
答:还可以进行签退,但是发起者提交活动报告后,则没签退的人员就不能签退了。

作者:admin

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